Cancelaciones y reembolsos

Queremos que pruebes Kabina tranquilo. Estas son las reglas, simples y por escrito.

1. Prueba gratis de 14 días

Los planes pagos empiezan con 14 días gratis. Te avisamos antes del primer cobro. Si cancelás antes de que termine la prueba, no se te cobra nada.

2. Cómo cancelar

Desde Ajustes › Plan y facturación › Cancelar, en un clic, o escribiendo a hola@kabina.online. Al cancelar no se renueva el plan y conservás el acceso hasta el final del período que ya pagaste.

3. Derecho de arrepentimiento (10 días)

Según el artículo 34 de la Ley 24.240 y la Resolución 424/2020, podés revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde que la hiciste, sin dar explicaciones y sin costo. Para hacerlo usá el botón de arrepentimiento: dentro de las 24 horas te mandamos por mail el código de tu trámite.

Además, aunque hayan pasado más de 10 días desde la contratación, si el primer cobro te tomó por sorpresa, pedinos la devolución dentro de los 10 días corridos posteriores a ese cobro y te reintegramos el 100%.

4. Reembolsos después de esos plazos

• Planes mensuales: podés cancelar cuando quieras; no hay reintegros parciales del mes en curso.
• Planes anuales: dentro de los 10 días corridos de cada cobro anual, reintegro total. Después, conservás el acceso hasta el final del año pagado y no se renueva.
• Si un error nuestro te cobró de más o dos veces, te devolvemos la diferencia siempre, sin importar el plazo.

5. Cómo y cuándo se devuelve el dinero

Devolvemos el dinero por el mismo medio de pago que usaste. Una vez aprobado el reintegro, Mercado Pago o Lemon Squeezy lo procesan; según tu banco, puede tardar hasta 10 días hábiles en verse reflejado (o hasta el cierre siguiente de tu tarjeta).

6. ¿Dudas?

Escribinos a hola@kabina.online y lo resolvemos.

Última actualización: 4 de octubre de 2026